不管是履历、面试，还是向客户做简报介绍，想要说服对方，就必须证明你的专业性。这时凸显你的工作技能就是不可或缺的关键。

一、困境与根因

公司目前面临的问题，是内部信任与外部竞争力的双重困境。

内部：近年来业绩未达预期，曾经对员工的承诺（如"马尔代夫传说"）早已无人愿提。当组织无法兑现承诺，员工自然收回信任，转向防御或躺平。

外部：产品延期影响上下游士气，产品力和用户感知能力长期缺乏市场检验。团队做数据分析、趋势判断，只能依赖"过度脑补"来指导决策——脱离市场证伪的闭门造车，让团队在实战中无法获得真正的能力提升。

通过挑战极限来磨砺意志可以获得力量，但过度依赖痛苦和愤怒可能导致身心的不可逆伤害。真正的强大在于内在的平衡与和谐，而非单纯的无坚不摧。应结合东西方哲学，尊重身体的需求，寻求动态平衡，成为一个完整且富有韧性的人。

经过长时间的中断后，决定从零开始重建身体基础，因心脏手术导致无法进行剧烈活动，体重增加至70.9公斤。重新测量静息心率，仰卧时58次/分，坐姿时63次/分，站立时65次/分，计划以最高心率180次/分开始训练，并根据需要调整。

本篇是2019年 IT、运维与项目管理年终述职报告所用的讲稿，避免在讲解时卡壳，预先写好要介绍的内容，多看多记忆。避免在述职的时候翻车。

一、IT 运维团队 年度工作产出

1. 完善信息通信蓝图

2017年之前，每个系统的功能单一，信息流比较简单，各个系统各干各的，所谓各司其职，事实上是存在问题的。

2017年开始，新信息通信构想蓝图初现，基于ChatOps的理论和实践框架，引入企业内部的Mattermost，目的在于摆脱第三方工具（比如钉钉之流对生活的严重干扰，以及对第三方定制开发的严格限制）。

新陈代谢

从生命新陈代谢的原理出发，思考一下，有那些要素能让自己的组织常在常新。

一、对于你现在所处的商业或社会组织，有哪些因素是生存最大的威胁？

分析运维部最大的生存威胁——老化。基于熵增定律，所有的软件、系统、方案的单个系统，最终都会陆续老化，旧化，最后坏掉，不可避免的终局。

二、在面对这些威胁的时候，你现在的组织有哪些应对措施？你觉得这些应对措施，会在什么样的情况下失效？

面对这个威胁，运维团队的求生欲还是很强的——不停的迭代，翻新，更新，把旧的换掉，追着各个软件和系统的版本不断更新。这样的应对措施，最后我估计会跟着上游社区的老化死亡而跟着衰落，死亡。自己开发的东西，到最后可能会无法维护下去，最后也挂掉吧。