识别真需求

本周组织AI小组进行了半年的业务盘点，梳理了下半年的业务方向和关键评估要素。

上半年AI小组在工具、工作流和AI产品方面产出了不少的结果，在组织小组进行盘点的时候拉了两个极端，我们不保留5、6分评分，通过极端打分0-2分，8-10分的方式，把业务进行归类和讨论。

客服类、提示词类的工作流和产品分值最高，而技术、工具类的分值最低。能够看得出来，有些技术本身没有太大价值，需要被别人拿走，集成到自身的工作流或者业务场景中才能生效，而有些AI工具则完全达不到效果，更核心的原因是没有对需求进行证明。

掌控住一小部分的人生

2025年已经跑了近半年，在回看年初设定的个人和公司目标，多少都有遇到一些坎坷和波折。

每月一次的经营健康状况体检，给公司业务发展结果和预期的纠偏，加上所有人在月会上呈现的事实和表达的观点，全体如同盲人摸象一样，拼出了目前公司面临的挑战和未来的发展方向。

综合来看，压力和机会并存，更关键的在于信任和检查的叠加，一款游戏能够做长久的底子，不能只看游戏项目组，还要靠整个公司的共同经营，但在遇到一些自己无法解决或者短期内无法改变的事情，心中还是会升起一团乌云，需要定期的面对、接受和与之共存。

从快速变化的外部环境中定位到自己位置

回看 22 年到现在公司积累的 AI 文档，几乎没有整理优化的必要，真正有效的内容应该只有近 3 个月，再早之前的内容全部过时，不再具有价值。

随着年初 DeepSeek 的爆发，整个国内互联网行业又迎来了一个阶段的爆发，自媒体和官媒宣传攻势也一浪接着一浪。

技术发展的底层思想驱动已经从确定性不断朝着不确定性迁移，产生出的科学理论与技术方案变得也越来越激烈，有点类似建造巴比伦塔，越高就越容易坍塌，我们将进入一个外部思想、环境变化都更加快速与不可控的世代。

重视与审视提出问题的能力

家里孩子成长到现在已经快五岁，回看小朋友开始对世界进行认知与探索，不同家长给孩子带来的不同教育模式。孩子姥姥的教育是捧，捧上天的夸赞，先夸，再指令行动；孩子奶奶用的模式是踩，在各种情况下指出问题，并且给予近乎实时的纠错指令。

前者的结果是把孩子捧上天，实际上孩子在幼儿园里遇到事情和反应，并没有多好，只是一般水平；后者则是在现场带来强烈的窒息和压抑感，每次在吃饭时产生的压力连我自己都受不了，甚至不在家里吃早饭，直接出门，但说到效果，小朋友的一些行为确实在短期内得到迅速修正。

表达情绪，树立好自己的人设

本周的课题是如何表达负面情绪，最终目标拿到公司需要的结果。

本周有两个实践，让我练习到了成圣之前分享的表达情绪和情绪化，以及怎么批评人的融合；

课题一 周四飞书在没有任何告知的情况下，灰度上线了AI 企业知识库搜索的能力。在产品可控性、安全性和成本上均不知道会给公司造成什么后果。在通过反馈，要求取消掉灰度的过程时，飞书的反馈非常缓慢，一天过去了还没有拿到结果，遍打了一通电话给对接的客户经理进行直接投诉，交流的过程只有 5 分钟。 课题二 周五出现阿里云在备案上出现差池，因为一个管局发来的要求联系 QQ 号，进行整改的自定义风险，阿里要在5.12 号凌晨零点将我们的域名冻结，影响到整个公司的业务使用，而通信管理局的老师在周五 6 点下班后人就消失不见了，面临的状况是「问题是什么不知道」，「怎么解决不知道」「该找谁不知道」，时间就周末两天，就对阿里客户经理进行投诉。

构建有结果的AI学习型组织

我们是一家互联网公司，掌握基本的计算机技术是这一行的常识。我们不会要求一个人在进入这个行业后才开始学习计算机相关知识、技术和应用，因为这样的人是进入不了这个行业的。

两年前AI还没有出现在大众视野前，无论是国家政府还是互联网大厂，都在想着「互联网+XX」，去改造制造业、医疗、等等行业，互联网技术已经进入通识教育阶段，只要有手机，能联网，掌握基本的网络使用方法，甚至编程、拍视频、做视频，直播带货等技能和营生都能实现。