年度业务复盘启动会和思考

一、业务复盘与目标达成

本周主要完成团队年度业务复盘的启动会，自己也做了年初OKR的回顾，从业务目标与结果导向复盘，区分“结果”（本职工作无失误）与“成果”（创新、突破、降本增效）： 结果（Result）： 指职责所在，本职工作，不求有功但求无过，是“守住基线”； 成果（Outcome）： 在结果基础上更进一步，需要额外努力、思考及对业务的深度理解。在满足现有需求前提下，更高阶的业务成果。 当前结论： 基础盘达成： 基础业务目标符合预期，守住了底线； 突破性成果未达标： 在应用新技术（如AI）实现突破性成果方面未达到预期。

二、核心维度的思考和讨论：文化与人才

回顾全年，业务价值的产出并非仅靠前沿技术，而是依赖以下维度的层层递进： 文化基石： 最大的隐形资产，如同修仙中的“息壤”，稀有且需要沉淀。避免盲目模仿外部理想画像而丢弃自身原有文化，应在原有基础上汲取力量； 人才资源： 需要有责任心、投入度、愿意“入局”的人，人才的激活和氛围的营造也是很重要的，不亚于找到有能力的人，还需要更进一步来思考这样的人会给文化带来建设，还是带来破坏，如果会带来破坏，宁可不要，不要出现限制使用或短期使用的妥协； 基础设施与数据：具备这些后，AI等新技术才有可能真正落地，而技术终究要回归技术，要更投入的用好新技术，而不是炫技或追时髦。

团队亮点与现状：洪民能够平台开发小组对内对外协调统筹，***做到了大胆下放核心技术，在AI领域拉动各项目高纬度协调； ***在运维IT业务严谨有序，有效控制成本。

三、针对AI战略与工业化反思

文化聚集 首先在外部AI技术发展极不稳定，且公司当前文化从“包容”到“强力支持”尚未到位； 人才缺失 真正落地需要3-5年的持续投入和一个核心团队（3-5人），目前资源不足，还需要投入更多的精力物力，才能把项目整个落地，目前来看还没有到公司合适的时机； 前置条件 年初设想从“手工作坊”转向“工业化生产”（标准化、统一化），但目前能力尚未达到米哈游、网易等大厂水平。这一点也是预期和实际的偏差，要达到 AI 提效工业化生产，首要前提是我们已经进入工业化生产的阶段，实际上目前也还没有，初期预期的弯道超车，与实际偏差大； 策略调整： 守住底线，持续关注，日拱一卒的边缘发展。待业务迈上新台阶后，再组建高级专业团队对核心业务进行AI打穿打透； 务实路径： 我们会考虑优先选择现阶段通过有序的项目管理与明确取舍，选用有限范围内的工具与方案，“日拱一卒”式推进，后续集中人力物力办大事。

五、关于自我反思与明年规划

我自己思考今年比较震撼的现象是核心层管理者的离开，自己评估可能源于转型期过度追求“理想画像”以及理想的结果和现实偏差过大，而否定了真实的自己；一直期待成为隔壁学习好的那个小孩子，不接受和抛弃了真正的自己；而真正的个人成长需要的是学会辩证看待过去，感谢坚持奋斗的自己，不是把过去当包袱，而是当做根基。心态上则是更能接纳自己，不再别扭地硬顶一些自己做不到的事情，当舍则舍，当断则断。

26关键项目A 级专项： 业务专项 P33项目OB专项； 全公司数据仪表盘专项； 大楼物业系统&智能化专项； 文化&人才 打造以用户导向为核心感知能力的效能中心； 让有投入度和责任心的人更上一台阶。