构建有结果的AI学习型组织
我们是一家互联网公司,掌握基本的计算机技术是这一行的常识。我们不会要求一个人在进入这个行业后才开始学习计算机相关知识、技术和应用,因为这样的人是进入不了这个行业的。
两年前AI还没有出现在大众视野前,无论是国家政府还是互联网大厂,都在想着「互联网+XX」,去改造制造业、医疗、等等行业,互联网技术已经进入通识教育阶段,只要有手机,能联网,掌握基本的网络使用方法,甚至编程、拍视频、做视频,直播带货等技能和营生都能实现。
AI登场后,掌握和使用AI已经开始从大学教育中成为新的通识教育,国家也是从上而下发起和推动整个AI发展,腾讯更是为了推广AI,「喊出了母猪产后护理问元宝」这样的标语,不断的推动技术发展。新时代中,AI就是常识,不会AI的人会从这个行业中离开,去往被AI替代相对慢一些的行业,但如果没有变化,最终还是会被取代。
这周和BP们碰撞AI与绩效关联的思路和方案,课题再次回到我们「如何学习,如何有结果」的探讨。
常规的思路,我们先在各自的领域去学习,去发散,然后总结学习经验和结果: 动用组织的力量去开课,开学习班,找资料学习,搞游戏和共创比赛; 再找寻可能的方法和提效的点,给出分析和调研报告; 这样的压力是最小的,但结果落地属性是最差的,初步判断是大概率不会有结果。
这种模式能够筛选出那种非常热爱、愿意学习,愿意掌握能力,疯狂考证,但很难把学习转换成实践结果的人。自己过去这些年就是这种模式,这样的学习或兴趣驱动,缺乏结果关联,拿不到结果,在知识付费商家眼里是高质量韭菜,在公司里就是知识渊博但使不出力的「可惜人」。
所以我们必须要从结果出发,用量化的KPI来收束大家在AI领域前进方向,在有效的方向上探索,才会有自然的结果产出,压力自然更大,但结果才会有效。
我们现在做的事情,如果只是看错完成绩效,那样就看的短浅了,我们在做的事,是完成再一次的自我变革,要革自己旧的命,任重道远: 必须要与业务关联的结果,由中层及以上的管理者领走,这样才可能真正有人对结果负责,压力从上而下承接和传导拆解才会有结果: KPI要合理且数量要要求,要分阶段,分各个项目不同周期做对齐,如果没有量化要求,复盘的时候就没有抓手,结果一定不会有; 方向的价值远大于零散结果的价值,初期规划就如同产品立项一样,会需要探讨和demo打样,快速得出方向,接着再在方向上寻找努力的目标,结果自然不会太差;不要瞎猫抓死老鼠的抓瞎来凑数,这样不成体系,也不长久; 在结果为导向的基础上,我们再展开学习、交流和共创探索,这样的学习才会有效,这样的组织才会有结果。