先尝试,再总结
王新宇老师的管理课程给自己的启发,除了在管理实践中按照更符合人性的方法来管理人,更多的是通过原理来照见和了解自己,先试,再听课的效果确实是比先听课,再拿着理论和方法去验证来的有感受。对自己的考验也很大,要不断的试错,总结,行动,构建循环。
课程中分享了老师自己的经历,也是令我意外的。这样一个在HR领域深耕多年的老江湖,一开始竟然是写代码的技术出身,经历磨练,把自己从一个钢铁直男程序员,成长成能够带领一群人在管理咨询培训领域的大佬,甚至在目前做个人IP也做的有声有色,十分佩服。
回看近期在跨部门以及与团队沟通的事,自己能觉察到情绪和因为情绪起伏导致的冲突,而自己的第一行为是直接跳过解决情绪的部分,进入处理事情的阶段,事情1、2、3、4如何如何做,完全匹配到新宇老师课程中说的直男思维。
目前遇到的问题,无论是沟通的听、想、说三步骤中想的部分的换位思考训练,还是情商能力的共情和站在他人的视角感受情绪和问题,本质原因还是太强的「我」,各种「我觉得,我认为」会在本能的情况下为了维护权威、人设或音本能,把与人的关系带入冲突和紧张状态。
这周的绩效交流中,调整了沟通策略,开始从情绪入手,也是让每个成员都先抒发和引导情绪的释放,然后才是进行更聚焦的目标探讨,过程中虽然也是一直在问问题,但做了更多的是情绪引导,后续才是简单明确的交代下阶段目标以及预期的结果。
每个人在面对新团队的磨合中,都有自己看到的一层信息,这些信息在自己的认知内加工,然后进行好与坏的判断,因为认知受限或者固有认知遭受冲击,产生情绪的起伏与影响,一方面又因为获得的有效信息不足,在有限时间内要把事情做好,产生了焦虑感,最终在情绪上不断积累,得出对他人的评价和不满。
要解决这样的问题,关键在于改变自己,从深度的技术逻辑的做事思维,去拓展高度与广度: 精益求精 用第一性原理去拆解和提升各个局部方面的效率,练习框架与结构思维,安身立命之本,通过宏观结构与细节把控,拿到结果,把不可能的事情变成可能; 提升维度 从更高的维度来看待事,经验是初级维度、科学理论是升级的维度、哲思能让人回到更本质的阶段来看待与想问题、觉性意识则能让人时刻觉察自己的身心灵是否在线,是否持续释放积极能量,不断的影响自己和他人; 提升广度 从更广的维度来看待事 我现在的理解,还是回到基本功,对自己能力提升的训练 以人为本 眼里有他人,脑中有他人,更要心中有他人 换位思考 对方会如何感受、思考和行动?对方的需求到底是什呢?自己要了解对方到怎样的程度,才能更准确的做出推断。 不同维度 要真的做到换个维度,也意味着自己要具备更多维度和领域的思考模式。无论是科学、心理、哲思、商业,还是亲子,育儿,个人成长,历史文化等,把自己不断生长出更多的面。