平台、运维IT这几个模块从公司创业开始,犯下的事故不少,从数据库被入侵串改的跨省追凶、合服错误、公司电脑中勒索病毒、误删域名备案等等,早些年的事都没有很好的处理机制,靠的是大家努力一下扛过去,时候就过去了,我们之前执行过一些流程,包括无预算费用扣除绩效,后续好像也没有坚持。
过去两周平台模块进行底层数据架构调整,数据日报方面错误两次,在寻找定责定级方面的参考时却发现历史上的回顾没有定级,匆匆安排***梳理整中心的制度来填补规范的空白,也就立刻运用到接踵而至的事故上,算是亡羊补牢。
一方面在制度底层上保护组织利益,一方面对人员的要求规范,无论是制度还是思想,都必须坚持同频,保持透明,管理者能提供的时平台和氛围,如何激励,如何惩罚,至于愿意不愿意上去,还是得回到筛选,影响力只是一部分,无法通过筛子的,及早放手,免得一年耕耘下来手捧空花盆。
整个效能模块要跨越动荡期,进入规范上升期,过程中作为管理者要把自己的能量充满。