关于团队 本周团队出了一级事故,在处理事情之后,进行反思现状: 老员工淘汰比预期的难。 潜在问题员工处理不及时,问题产生了才开始。 与***关于用人、管人、处理人方面是存在不一致的。
宗塔是我在吉比特时与徐超一起面试招进来的,当前要谈离开很难,难的地方在于宗塔的思考维度单一,需要***下场帮忙谈判,这是苦果。
那么根因是什么?一开始招人的时候,自己是个什么心态或目的,是否真的有意识,有担责?
不好意思,当时在吉比特时候给极致招IT,确实是没想过那么多,当时的认知是找一个能装系统的人就完事,反正不是自己公司的,到时候他们出去其他办公场所,是没有考虑过冰山下的素质。 能够知道宗塔负责,谦虚,踏实做事,不愿意「欺负」老实人,在自己加入极致后没有真正要求过宗塔,没有把宗塔拉到学习区,去要求他做不擅长,要付出努力学习和试错才能获得的新能力。 回顾过去的管理行为,还曾经安排宗塔去学习做运维的事,但因为难,所以看他做不了,就退回去了,继续做舒适区的事情,结果舒适区越做越小,越做越固化,到现在成为一个维度单一的工具人。
再看贤明,过去十年,我是沟通也了解过贤明的价值观的。他的追求和向往是庄子的逍遥,并不具备渴望和企图心,所以行为模式也是清晰可预判。 我当时的认知是,这样的人发挥他的长处就好,哪些他不能做的事情,不给他做,让他在舒适区待着,短期内看,效果不错,避开短板;加上时间维度长期来看,这个「因」生长了十年,最终结出今日的「果」。短板成为致命弱点,不进步,上半生逍遥,下本生要吃苦。
这周在外复盘时也是有缘,偶遇公司早期的一名运维,叫做吴涛,年轻人,在公司做了两年运维,然后出出去打拼,受到挫折,见过世面,见识过人性,成长和变化令人刮目相看,成为能担责,能拿结果的人才。 交流起他的经历,在他趣、电商创业团队、网宿科技待过。经历过办公室政治,内斗,派系站队,热板凳冷板凳都坐过。更早的跌落绝望之谷,每天考虑如何赚钱生存,在疫情的这几年成功完成蜕变,成为能够组织一群人赚钱养活自己的领导者。
人确实是在各种苦难和压力中被不断增强的。时间是朋友,是主动向上的人的朋友;否则时间就是煮熟青蛙的一勺勺温水,身为管理者,不指引人向上,就是在祸害人。
回看这十年的因果得失,这几天交的答卷,其实自己心里有数,前十年的想法是在定时炸弹前逃开,现在则是让这个炸弹把自己烤焦一些,接着自己把这层焦炭破开,重新开始。
最终回归到自己本质上的问题,我在当时就没真的考虑过他们的成长和变化,想着自己变强,公司如果躺平,自己就跑路,死道友不死贫道,也确实是基于这样的认知,把这两个人练成工具人,甚至***也是。
一旦组织开始变革,人员无法适应更高要求,无法成长,对组织造成负面影响和破坏是必然的。
关于核心人员的失联,反思自己三个问题:
你识人准吗? 为什么***和秀子对效能团队Leader中合适人员的认知与我不同? 观言行、观做事、思考价值观和动机,如果理想分析,我的偏差应该是能提升的,问题还是我执的部分,分害怕和喜欢。对业务不熟悉,导致用人时候不敢打破现状;对人的偏好,更喜欢「刺头」,以至于经常判断出现问题;缺乏站在公司视角用同一个价值观来衡量员工;更底层的是我挺怕人这种生物,这生物有毒,能逃就逃。 你能与人建联吗? 对于野猫野狗总想驯服,没有跳出来审视自己是不是在对木头念经,对牛弹琴。对于真正值得拉拢到核心圈的人,缺失判断,视人为工具。根因还是没想清楚自己应该怎么拿结果,不是自己做事,要去激发别人,让别人在挑战中成长和变化,产生结果。 你能与人交心吗? 目前肯定是没有的,我就没有和人掏过心窝子。***如此,***如此,反而这些人都是别人反馈给我,要我去交心,去重用的好成员。「德文没有恶意」,在和沟通的之后收到的反馈,一开始想着这个评价还行,这几天在想「但德文也没有释出过善意」。才发现,所谓大善小善,我都没有给出去过,就是看着对方自生自灭。
更底层的看到自己,要摆脱这样的状态,必须切换模式,一个人来一个人走这没错,过程中的创造美好体验,这个不是空的,那就去创造美好体验。
关于组织
从18年开始就了解到高维人士的信息,外部环境和经济周期开始下行。到现在是第五个年头,按周期规律,五年之后是会抬头的,组织如何度过这五年,如何布局这五年,如何为之后的抬头做准备?要务是活下去: 深挖坑 守住业务底线和战线,不盲目扩展,降本增效作为战略去推进,提升管理与业务能力。 广积粮 聚焦人才培养,人才会成为经济抬头时候最关键的资源,要持续的寻找和训练人才与团队。 缓称王 我现在的理解是,除了不要浪和高调出头以外,还要真的把事情做清楚,积累到一定程度,自然就会被外界所认知。
效能中心
需要培养工程化、项目化的意识和行事能力,提效之前彻底拆解和摸清业务细节,接着进行重构和降低成本,回归到马斯克去火星的思维模型上。 把这个团队要交付的价值明确出来,基于价值来设定目标,基于目标来设计人员画像,基于画像来重新分析一边所有的人员,及时换人换角色。 核心圈重构,要做的是缩小范围,按目前效能团队的理想人员规模,核心圈只要3个左右的支持者就好。 持久战,只要打死不认输,就不会全输,即使被灭了,也不是输了。失败是成功之母,先多找妈。
当前的挑战项 看人 「出世太久」,给我的反馈确实温柔。我的理解是「涉世未深」,人这个东西不简单,人性复杂,包括自己,潜意识里多少都在打算盘,是战还是逃?既然要战,那就踏出战火。 做事 这几周赋能,给了很多,如何沟通,统筹多方,如何理解项目管理和结构化思考,都给我教科书级别的演示。剩下的只有努力,为什么是努力? 没有天赋 没有感知力 没有结构化思考认知,项目管理思维 那就一条路了,就是努力,关了好几扇窗,总会开个门的,门要自己推开。 换系统 独处回血,连续写了两天,也笃定多了。一点一点积累成绩,聚沙成塔,换利他的操作系统。没必要在一个失败一个评价上逗留那么久,有错就认,没有效果就换思路换方法,生命有限,体验和成长更重要。